Marketing Officer: buat campaign & lead generation
🎯 Tujuan
Marketing Officer bertanggung jawab menghasilkan lead baru dan menjaga engagement dengan customer/prospek melalui campaign yang terintegrasi di Odoo (Email, SMS, atau Marketing Automation).
🔹 Tugas Inti
Segmentasi Contact
Gunakan Tag (Prospect, Customer, VIP, dsb.).
Buat filter: contoh → Prospect ERP di Bali.
Buat Campaign
Masuk ke Marketing → Campaigns → Create.
Tentukan channel: Email Campaign atau SMS Campaign.
Isi konten sesuai tujuan:
Email edukasi (benefit Odoo).
Promo loyalty untuk customer VIP.
Distribusi & Tracking
Kirim ke list target → pastikan opt-in.
Monitor: Open Rate, CTR (Click Through Rate), Bounce.
Tambahkan UTM link untuk tracking sumber lead.
Lead Generation
Hubungkan campaign ke CRM: klik link di email → otomatis buat Lead baru.
Pastikan lead dialokasikan ke Sales Team terkait (misalnya Bali/Jakarta).
🔎 Contoh Kasus – PT Sinar Jaya Abadi
Campaign: “Upgrade Bisnis dengan Odoo ERP”.
Target: Prospect Retail dengan tag ERP di Bali.
Isi email: highlight fitur Odoo + success story + CTA Request Demo.
Hasil:
Email terkirim ke 100 kontak.
40% open rate, 15% klik link.
5 lead baru masuk ke CRM → otomatis ditugaskan ke Sales Team Bali.
🎯 Manfaat untuk Kita
Funnel sales selalu terisi lead baru.
Memperbesar peluang closing dengan nurturing konten.
Sinkronisasi penuh dengan CRM → lead tidak tercecer.
Data real-time → tahu campaign mana yang paling efektif.
⚠️ Kesalahan Umum & Pencegahan
Database kotor → kirim ke email salah → bounce tinggi → reputasi turun.
Tanpa segmentasi → campaign tidak relevan → open rate rendah.
Tidak follow-up lead → opportunity hilang → wajib link ke CRM.
📍 Setelah ini, kita masuk ke bagian penting: B. PnP Procedure & Policy untuk merumuskan standar praktik & kebijakan dalam penggunaan CRM–Sales–Finance.
