Lost Reason Analysis: mengetahui penyebab deal gagal

🎯 Definisi

Lost Reason Analysis di Odoo adalah laporan yang mengumpulkan data alasan mengapa sebuah opportunity ditutup dengan status Lost. Laporan ini membantu kita memahami pola kegagalan dan memperbaiki strategi penjualan.

🔹 Fungsi Utama

1. Mengidentifikasi Penyebab Umum

   • Apakah karena harga, produk tidak sesuai kebutuhan, kalah kompetisi, atau kurang follow-up.

2. Meningkatkan Strategi Penjualan

   • Data Lost Reason digunakan untuk memperbaiki pendekatan sales.

3. Membantu Pelatihan Tim

   • Memberikan insight apa yang harus diperkuat oleh Sales Executive.

4. Membuat Prediksi Lebih Realistis

   • Mengetahui potensi deal mana yang rawan gagal.

🔎 Contoh Kasus – PT Sinar Jaya Abadi vs PT Bumi Makmur

• PT Sinar Jaya Abadi → Deal dimenangkan (Won).

• PT Bumi Makmur (simulasi lain) → Deal hilang karena Harga tidak kompetitif.

Lost Reason Analysis Report akan menampilkan:

📌 Insight → Perusahaan perlu memperbaiki strategi pricing untuk segmen tertentu.

🎯 Manfaat untuk Kita

• Memberikan feedback nyata untuk strategi harga, produk, dan follow-up.

• Membantu Sales Manager membuat coaching plan bagi Sales Executive.

• Mengurangi peluang kegagalan berulang di masa depan.