Tim Data & Riset
Tim Data & Riset adalah unit yang berfokus pada pengumpulan, pengolahan, analisis, dan pemanfaatan data untuk mendukung pengambilan keputusan, inovasi produk, dan strategi bisnis. Dalam Product-based Tech Company, tim ini berperan penting untuk memastikan setiap langkah pengembangan produk berdasarkan fakta dan insight, bukan asumsi semata.
Fungsi utama tim ini meliputi:
Mengelola Aliran Data
Mengumpulkan data dari berbagai sumber, baik internal (log sistem, database) maupun eksternal (API, data publik).
Menganalisis Perilaku Pengguna
Mengidentifikasi pola penggunaan produk, tren pasar, dan titik masalah (pain points) pengguna.
Mengembangkan Model Prediktif dan Rekomendasi
Menggunakan algoritma machine learning atau AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Mendukung Pengambilan Keputusan Strategis
Memberikan laporan, dashboard, dan insight yang membantu manajemen menentukan arah produk.
Peran utama dalam tim ini mencakup:
Data Engineer – membangun infrastruktur dan pipeline data.
Data Scientist / Machine Learning Engineer – membuat model AI/ML untuk prediksi dan personalisasi.
Data Analyst – menganalisis data dan menyajikan insight yang dapat ditindaklanjuti.
User Researcher – melakukan riset perilaku dan kebutuhan pengguna secara kualitatif maupun kuantitatif.
Kontribusi terhadap produk:
Dengan dukungan tim Data & Riset, perusahaan dapat mengambil keputusan yang lebih tepat, mengurangi risiko kegagalan fitur baru, dan menciptakan pengalaman pengguna yang relevan serta personal.
