Job Description
🎯 Definisi
Job Description (JD) adalah uraian tugas, peran, dan tanggung jawab setiap posisi yang terlibat dalam modul CRM Odoo 18 CE. Dengan JD yang jelas, alur kerja dari Lead → Opportunity → Sales → Invoice bisa berjalan rapi, tanpa duplikasi atau kebingungan antar tim.
🔹 Tujuan Job Description
Memberikan kejelasan peran: siapa menginput data, siapa follow-up, siapa menutup deal.
Memastikan setiap aktivitas CRM berjalan sesuai SOP.
Menjadi dasar evaluasi kinerja individu & tim Sales.
Memudahkan kolaborasi antar bagian (Sales, Marketing, Finance).
🔹 Peran Utama dalam Modul CRM
Sales Executive → fokus ke prospek & follow-up (pemilik opportunity).
Sales Admin → bantu input kontak, buat quotation, administrasi sales order.
Sales Manager → monitor pipeline, review deal besar, approve quotation penting.
Finance Officer → buat invoice berdasarkan sales order, kirim ke customer.
Accountant → register payment, rekonsiliasi, update laporan keuangan.
Marketing Officer → kelola tagging & campaign untuk lead generation.
📌 Contoh Kasus – PT Sinar Jaya Abadi
Sales Executive (Budi): follow-up Andi, update pipeline.
Sales Admin: buat quotation Rp 166.500.000.
Sales Manager: approve quotation besar sebelum dikirim.
Finance Officer: kirim invoice ke Rina.
Accountant: catat pembayaran setelah Rina bayar.
Marketing Officer: update tag PT Sinar Jaya Abadi → dari Prospek ke Customer VIP.
📍 Dengan JD yang jelas, setiap role tahu tugasnya masing-masing, sehingga alur CRM → Sales → Accounting bisa berjalan tanpa hambatan.
