Input Contact → oleh Sales Admin

🎯 Definisi

Input Contact adalah langkah awal dalam SOP. Sales Admin bertanggung jawab memastikan setiap prospek atau customer baru tercatat dengan benar di modul Contacts, lengkap dengan informasi perusahaan dan child contact (orang per departemen).

🔹 Langkah Operasional

1. Masuk ke modul Contacts → Create.

2. Isi field utama:

   • Company Name → misalnya: PT Sinar Jaya Abadi.

   • Address, Email, Phone → data resmi perusahaan.

   • Tax ID / NPWP → bila diperlukan untuk invoice.

3. Tambahkan Child Contacts (per individu):

   • Andi Setiawan → Procurement Manager.

   • Rina Kartika → Finance Supervisor.

   • Masukkan email & nomor telepon sesuai fungsi mereka.

4. Tambahkan Tag untuk segmentasi:

   • Prospect Retail, Customer VIP, dsb.

5. Klik Save.

🔎 Contoh Kasus – PT Sinar Jaya Abadi

• Company: PT Sinar Jaya Abadi

• Child Contact 1: Andi Setiawan (Procurement) – untuk follow-up quotation.

• Child Contact 2: Rina Kartika (Finance) – untuk penerimaan invoice.

• Tag: Prospect ERP

🎯 Manfaat untuk Kita

• Memastikan data customer tersimpan lengkap & rapi.

• Mengurangi kesalahan pengiriman dokumen (quotation ke Procurement, invoice ke Finance).

• Menjadi dasar integrasi otomatis ke CRM, Sales, dan Accounting.

📍 Setelah data kontak masuk, alur berlanjut ke Create Lead/Opportunity → oleh Sales Executive.